东风集团财务共享服务中心流程再造的职能问题分析
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流程优化和再造 财务共享服务中心需要对现有财务流程进行深入分析,识别出痛点和问题,并制订出合理的流程优化和再造方案。这需要具备业务知识、流程设计能力和项目管理技能。
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数据分析和报告 财务共享服务中心需要对各个业务领域的数据进行汇总和分析,生成准确的报告,并提供有效的决策支持。这需要具备数据分析和报告撰写能力。
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系统管理和维护 财务共享服务中心需要管理和维护各种财务系统,包括ERP、财务报表系统、预算系统等。这需要具备系统管理和维护能力。
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客户服务和沟通 财务共享服务中心需要与各业务部门进行积极的沟通和协调,及时解决问题和处理投诉,并提供优质的客户服务。这需要具备良好的沟通和客户服务能力。
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团队管理和培养 财务共享服务中心需要管理和培养团队成员,包括招聘、培训、绩效管理等。这需要具备团队管理和人才培养能力。
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