这可能是因为您的电脑没有正确安装打印机驱动程序或者打印机没有正确连接到电脑上。您可以检查打印机是否已正确连接到电脑上并确保打印机的驱动程序已正确安装。如果问题仍然存在,请尝试重新安装打印机驱动程序或联系打印机制造商的技术支持。

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